Conditions de livraison

• Franco de Port pour toute commande supérieure à 750€ HT livrée en une seule fois et à une seule adresse.
• Participation de 25€ HT pour toute commande inférieure à 750€ HT, livraison à une seule adresse.
• Si livraison à plusieurs adresses ou individuelles, tarifs de la participation à finaliser lors du devis.

Délais de livraison 24 à 96H selon la situation géographique (Nous consulter).

Pensez à bien vérifier votre marchandise lors de la livraison, en présence du livreur. En cas de litige ou d’avarie, veuillez noter de façon précise le litige sur le bon de transport, la mention « sous réserve de déballage ou de casse » n’ayant aucune valeur juridique. Sans réserves sur le Bon de transport, nos services ne pourront accorder aucune demande d’indemnisation ni  remplacement de la marchandise.

Echantillon

Nous pouvons mettre à votre disposition un échantillon de dégustation du coffret choisi sur simple demande.

Celui-ci vous sera facturé ainsi que les frais de port d’un montant de 12.50€ HT.

Nous serons heureux de vous rembourser intégralement  cette facture « échantillon » pour toute commande supérieure à 500€ HT. Offre limitée à un échantillon.

Conditions de règlement

Commandes inférieures à 350€ HT : règlement à la commande

Commandes supérieures à 350€ HT :

• 30% d’acompte à la commande, le solde à 30 jours nets date de facture (sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre assurance crédit).
• Paiement à la commande pour les CE et Associations

Modes de règlement acceptés : chèque et virement (RIB sur facture).

Validité des offres

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité, notre service client vous joindra par téléphone ou par mail afin de procéder à son remplacement ou accorder un délai plus long de la livraison de votre commande.

Pour toute rupture de stock, nos produits seraient remplacés par leur équivalence sans incident sur le tarif du coffret.

Satisfait ou Remboursé

Délai de 10 jours pour effectuer votre demande :

• Vous n’êtes pas satisfait par un produit : Remboursement du produit, frais de retour à votre charge.
• Motif qui nous incombe : Remboursement du produit et des frais de transport.

Modification – Annulation de

• Dans le cas d’une modification tardive de commande, nous pourrons rallonger les délais de livraison convenus.
• En cas d’annulation de commande dans les 15 jours précédant l’envoi, les acomptes versés ne seront pas restitués.

Cartes de Voeux

Un message à joindre à votre coffret ? Nous nous en chargeons gratuitement.